La Sociedad Española de Directivos de la Salud (Sedisa), con la colaboración de la compañía biofarmacéutica GSK, ha otorgado el primer Premio InnovACCIÓN al proyecto desarrollado por el Servicio de Farmacia Hospitalaria del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria. Bajo el título 'Diseñar Frello. La solución para combatir el lado oscuro de la analogía y la interoperabilidad fallida', la iniciativa coordinada por el farmacéutico adjunto Yared González recibió el reconocimiento por su capacidad para transformar la operativa diaria y combatir el desgaste tecnológico de los profesionales. La distinción cuenta con una dotación económica de 5.000 euros.
El proceso de selección contó con un total de 45 candidaturas evaluadas por el jurado bajo criterios de calidad, eficiencia, viabilidad y capacidad de escalabilidad en el sistema sanitario. La herramienta tecnológica reduce el tiempo de gestión y asegura una mejor administración en los pedidos de medicamentos mediante un modelo basado en el intraemprendimiento y la experiencia de usuario.
José Soto Bonel, presidente de SEDISA, destacó el valor de aterrizar estas ideas en la práctica clínica diaria. Según el presidente, "la innovación en el sistema sanitario ya no es una opción, es una condición imprescindible para su sostenibilidad y evolución". Este galardón, integrado en el proyecto INNOVA Red Salud, busca respaldar iniciativas que demostraron un impacto real y medible en la eficiencia y la calidad asistencial.
El desarrollo de la plataforma surgió ante la necesidad de disminuir el alto impacto cognitivo y el tiempo operativo que requería el pedido manual de medicamentos. La falta de adecuación del software a las necesidades reales generaba frustración y agotamiento tecnológico entre los profesionales. Tras un primer prototipo fallido, el equipo apostó por una metodología ágil donde la gestión del cambio de las personas se situó en el centro de la estrategia operativa.
Eficiencia y gestión del cambio
Yared González explicó que entendieron cómo trabajaba el equipo y qué necesitaba. El coordinador detalló que "el usuario no se adapta, sino que la herramienta se adapta al equipo", al tiempo que subrayó la importancia de haber contado con socios estratégicos para superar las barreras técnicas y abandonar los silos de trabajo. La implantación de la herramienta transformó la gestión sanitaria del servicio e instauró una cultura estratégica de registro de datos que permite gestionar la previsión de compras.
Al conocer las necesidades casi en tiempo real, la plataforma libera a los profesionales para que aporten valor en otras áreas asistenciales y reduce las constantes interrupciones administrativas. Esta mejora en los flujos de trabajo contribuye a la robustez del entramado sanitario y a una atención más ágil para el paciente. El equipo creador destinará la dotación económica a seguir escalando esta solución tecnológica dentro del entorno hospitalario.
Por su parte, Pablo Hervás, director de Healthcare Transformation de GSK, señaló la importancia de apoyar estos proyectos de innovación transformacional. El directivo manifestó el compromiso de la compañía de apoyar al sistema sanitario en su proceso de transformación digital a través de la implementación de soluciones innovadoras, promoviendo la evolución de proyectos pilotos hacia soluciones integradas en la práctica clínica que generen un impacto real en la atención. En la clausura, la organización recordó que el futuro del sistema sanitario dependerá de la capacidad para integrar la tecnología con liderazgo y visión estratégica.
Lilisbeth Perestelo: 
