Grupo Hefame ha anunciado el lanzamiento del ‘Kiosco Digital para Farmacias’, una herramienta que permitirá a sus socios poner a disposición de los clientes todo su stock, y también el de la cooperativa, que cuenta con más de 15.000 referencias en su catálogo. Según indican desde la cooperativa, la que facturará será siempre la farmacia.
"La nueva herramienta permitirá, entre otras ventajas, aumentar el número de productos a disposición del cliente-paciente en el establecimiento, con miles de referencias con las que no trabaja habitualmente, y convertir la compra en una experiencia dinámica y moderna", explican desde la cooperativa.
Como se decía, el Kiosco muestra los artículos del stock de la farmacia, que sincroniza y actualiza de forma automática y, para aquellos productos que no están disponibles en el punto de venta, el programa recurre al stock de Hefame.
Explican que, con la implantación del Kiosco, el usuario podrá realizar sus compras dentro del establecimiento, de manera autónoma, lo que agilizará la adquisición de sus productos, que podrá recibir de manera inmediata, si están disponibles en stock, o en unas horas, para aquellos que no lo estén.
Así, la compra se cerraría en tres pasos: el cliente selecciona los productos a través de la pantalla del Kiosco y los añade a su cesta de la compra; a continuación, puede registrarse o simplemente completar unos datos mínimos, y, para finalizar, elige forma de pago: en el mostrador de la farmacia o con tarjeta en el caso de que vaya a recoger los productos más tarde.
Nicolas Gonzalez Casares: