La Consejería de Sanidad de la Comunidad Valenciana, en colaboración con el Consejo de Farmacéuticos de la Comunidad Valenciana (CFCV), ha puesto en marcha una serie de medidas para asegurar que se pone fin a una serie de situaciones “anómalas o fuera de las estandarización habitual” que se estarían produciendo en algunas farmacias de la región en relación con la dispensación y facturación de recetas médicas.
Ya en 2021 se inició un seguimiento de las dispensaciones sin lectura de la banda magnética de las tarjetas SIP y en la actualidad se habrían detectado otras situaciones que la Consejería va a revisar “con el objetivo de garantizar la máxima protección y seguridad de los datos de los pacientes, potenciar una buena praxis profesional, evitar en lo posible el uso indebido y almacenamiento de los datos existentes en las bandas magnéticas de las tarjetas SIP, que impidan un posible uso fraudulento de la información relativa al paciente, así como minimizar los errores en la facturación de la prestación farmacéutica como consecuencia de la no lectura de la banda magnética de la tarjeta SIP”, tal y como se recoge en una carta que el director general de Farmacia y Productos Sanitarios de la región, José Manuel Ventura, ha trasladado a los colegios provinciales de farmacéuticos, a la que ha tenido acceso Diariofarma.
En concreto, se estarían siguiendo actuaciones como la dispensación a pacientes de centros sociosanitarios en farmacias con una “lejanía muy notable de su residencia habitual/domicilio”, así como el envío de dispensaciones SPD a través de empresas logísticas no farmacéuticas. Además, la Consejería estaría detrás de las copias datos de las bandas magnéticas de tarjetas SIP en los ordenadores u otros dispositivos a través del software de las oficinas de farmacia, así como tecleos de los datos de tarjeta SIP en porcentaje superior a las medias, en algunos casos llegando hasta el 100% e incluso dispensaciones en horario de cierre de las farmacias.
Además, desde la Consejería se habrían identificado “oscilaciones notables y llamativas de las facturaciones mensuales” de distintas farmacias de forma “no acorde” a la de otras de su zona. Igualmente, desde la Administración habría recibido denuncias de pacientes informando de dispensaciones de medicamentos que no han recibido.
Para tratar de atajar estas prácticas anómalas, la Consejería ha puesto en marcha una serie de medidas que Ventura ha explicado en su misiva a los colegios provinciales. Una de las primeras medidas se ha puesto en marcha desde el pasado 1 de marzo y consiste en que los pacientes de la Comunidad Valenciana recibirán en su aplicación GVA Salud un aviso en tiempo real de las dispensaciones realizadas de su receta electrónica, al igual que es habitual con los cargos de tarjetas bancarias.
Además, Ventura explica a los colegios que, junto al CVCF, están trabajando “en la obtención de las certificaciones necesarias que garanticen que los sistemas de información de las oficinas de farmacia que intervienen en los procesos de dispensación y facturación cumplen las condiciones exigidas en el vigente concierto, así como la normativa sobre protección de datos personales y seguridad de la información”, lo que aventuraría futuras actuaciones.
Valoración del COF de Valencia
Diariofarma ha contactado con el Colegio Oficial de Valencia y su vocal de oficina de farmacia, Enrique Pepiol, ha mostrado el apoyo de la corporación a cuantas medidas ponga en marcha la Consejería ya que redundan en beneficio del sistema sanitario, los pacientes y la profesión farmacéutica. “Estamos totalmente de acuerdo con la consejería” ya que la normativa obliga a la lectura magnética de las tarjetas SIP para permitir una trazabilidad de la receta y la dispensación, ha señalado Pepiol.
Además, el vocal de oficina de Farmacia ha explicado que desde el MiCOF quieren contribuir a poner en valor la importancia de respetar la libre elección de oficina de farmacia de todos los pacientes, que pudiera haberse visto comprometida en algún caso.
Por último, desde el colegio también recuerdan que, en caso de tener conocimiento de alguna práctica irregular, contraria a las buenas prácticas profesionales y la protección del paciente, desde la Comisión Deontológica se notificaría a la Consejería para que tomaran las medidas oportunas.
