Andalucía incorpora la visión ciudadana en el Plan de Humanización del SAS

La consejera de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía, Catalina García, ha informado, en su intervención en las I Jornadas Andaluzas de Participación Ciudadana en Humanización de la Asistencia Sanitaria, que el Plan de Participación Ciudadana en Humanización “incorpora el punto de vista de los ciudadanos a esta estrategia de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía y nos permite identificar oportunidades de mejora en la actividad del propio sistema, así como centrar la actividad de los centros en las necesidades reales de los pacientes y familias”.

García, que ha recordado que este plan entró en vigor en abril de 2021 y consta de cuatro áreas transversales (Organizacional, Estructural, Asistencial y Relacional), ha explicado que el Área Relacional “pretende dar voz a la ciudadanía a través de las asociaciones de pacientes, las personas cuidadoras, organizaciones no gubernamentales, colegios profesionales, sociedades científicas, Ayuntamientos y Universidades” y “abarca aspectos que influyen directamente en la relación personal entre profesionales, pacientes y sus familias, con medidas dirigidas a promover el respeto a la dignidad, singularidad, individualidad y humanidad del paciente”.

Tras dos años de trabajo en la formación de los profesionales y en la adaptación de cada uno de los centros sanitarios del SSPA, la Secretaría General de Humanización, Planificación, Atención Sociosanitaria y Consumo de la Junta de Andalucía avanza con la organización de estas jornadas en el Área Relacional. “Con los procesos participativos, las decisiones ganan legitimidad, representan un proyecto público y generan conocimiento y respeto entre la Administración y la ciudadanía”, ha defendido la consejera.

Por este motivo, en este Plan de Participación Ciudadana se dan directrices para identificar elementos clave que debe incorporar un programa en prácticas humanizadas, de manera que posteriormente cada centro sanitario concreto pueda elaborar, a partir de este modelo, sus propias actividades de participación en el marco del Plan de Humanización “donde la ciudadanía tiene su corresponsabilidad y nos debe indicar cómo hemos de seguir caminando hacia un sistema sanitario más amable y humano”.

“Con esta visión compartida, nuestro sistema sanitario avanza hacia el futuro y nos permite estar preparados ante todas aquellas situaciones, retos y desafíos que nos puedan surgir y que necesiten sin duda siempre de una respuesta asistencial humanizada”, ha afirmado Catalina García.