El Consejo General de Colegios Farmacéuticos ha presentado el balance del primer año de funcionamiento del nuevo Observatorio de Agresiones a Farmacéuticos. Esta iniciativa se puso en marcha con el objetivo de registrar, analizar y visibilizar los incidentes violentos que sufren estos profesionales en el ejercicio de su labor asistencial. Los datos recopilados durante 2025 muestran "una realidad compleja marcada por la diferencia entre los registros internos y las cifras oficiales de las fuerzas de seguridad".
En concreto, el Observatorio contabilizó 140 agresiones a lo largo del pasado ejercicio. Esta cantidad supone un incremento significativo respecto a las 24 incidencias que se anotaron en 2024 a través del sistema de registro anterior. Sin embargo, la cifra se aleja considerablemente de los 2.084 hechos que fueron denunciados en las oficinas de farmacia según los datos facilitados por la Policía Nacional.
Diferencia en las cifras oficiales
La discrepancia entre ambos registros puso de manifiesto la necesidad de seguir avanzando en la sensibilización de los profesionales. El Consejo General hace hincapié en la importancia de que los farmacéuticos comuniquen y denuncien cualquier tipo de violencia sufrida, con independencia de su naturaleza. Esta brecha resultó especialmente evidente en el ámbito de las amenazas. Mientras que el Observatorio detectó un volumen relevante de agresiones verbales, las estadísticas policiales solo recogieron 26 casos de amenazas entre los incidentes denunciados en farmacias.
Rita de la Plaza, tesorera del organismo nacional, ha participado en Madrid en la 'IV Jornada de la Prevención de las Agresiones en el ámbito de la Salud' organizada por el Ministerio de Sanidad. Durante su intervención, afirmó que cualquier forma de violencia contra un profesional sanitario es inaceptable. El mensaje debe ser claro y firme mediante una tolerancia cero frente a las agresiones en el ámbito de la salud. La tesorera añadió que esta cuestión afectó al conjunto del sistema sanitario y exigió prevención, coordinación y un compromiso compartido.
Tipología de los incidentes registrados
La mayoría de los ataques se produjeron en el entorno de la farmacia comunitaria. Según los datos del informe, existe un predominio claro de los delitos contra el patrimonio, que representaron el 59 por ciento de los casos. Las agresiones verbales supusieron el 43 por ciento del total, mientras que las físicas alcanzaron el 11 por ciento de los registros.
Respecto a las motivaciones que originaron estos episodios de violencia, el Observatorio identificó varios desencadenantes principales. La causa más frecuente fue la negativa del profesional a dispensar medicamentos sin la correspondiente receta médica. Otros motivos citados incluyeron el desacuerdo del usuario con la atención recibida y la discrepancia con el criterio profesional del farmacéutico.
Impacto de las campañas de sensibilización
El análisis temporal de los datos reveló que los picos de notificaciones coincidieron con momentos de mayor visibilidad institucional. Los meses iniciales del año registraron un mayor volumen de avisos, coincidiendo con el lanzamiento de la campaña 'Tu seguridad, nuestra prioridad' en enero y con la conmemoración del Día Europeo contra las Agresiones a Profesionales Sanitarios el 12 de marzo.
Esta relación entre comunicación y registro reforzó la idea de que es necesario mantener y ampliar las iniciativas de apoyo institucional. El objetivo fue que los profesionales percibieran la utilidad de comunicar estos hechos para mejorar su seguridad y dignidad. Según se expuso en la jornada, la violencia menoscabó la calidad asistencial y la confianza de los ciudadanos en un sistema que constituye una conquista social.
Compromiso con la estrategia social
El funcionamiento del Observatorio se integró en la Estrategia Social de la Profesión Farmacéutica. Este marco orientó el compromiso de los colegiados con la sociedad y con la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Al situar los derechos de las personas y la sostenibilidad en el centro de la acción, la profesión buscó un entorno laboral seguro.
De manera específica, esta herramienta contribuyó al cumplimiento de la meta 16.1 de los mencionados objetivos internacionales, centrada en reducir de forma significativa todas las formas de violencia en el mundo. La consolidación de este registro permitió visibilizar una realidad que, hasta ahora, permanecía parcialmente oculta por la falta de denuncias sistemáticas ante las instituciones colegiales.
Lilisbeth Perestelo: 
César Hernández, director general de Cartera y Farmacia del Ministerio de Sanidad: 
Kilian Sánchez, secretario de Sanidad del PSOE y portavoz de la Comisión de Sanidad del Senado.: 
Rocío Hernández, consejera de Salud de Andalucía: 
Nicolás González Casares, eurodiputado de Socialistas & Demócratas (S&D - PSOE):