Las farmacias españolas afrontan un escenario de transformación en el que la demanda de asesoramiento en salud sigue en aumento. Un mayor respaldo por parte de los fabricantes de productos de autocuidado permitiría a las oficinas de farmacia aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento y responder a esta necesidad de atención, con un potencial de incremento de sus ingresos de hasta un 11% en los próximos tres años. Esta es una de las principales conclusiones recogidas en el informe 'Better Health Report 2026: Why Europe’s pharmacy market is a key growth priority for self-care asset manufacturers', elaborado por la consultora Simon-Kucher en colaboración con la Asociación Europea de la Industria del Autocuidado (AESGP).
El estudio, basado en una encuesta realizada a más de 500 farmacéuticos de España, Francia, Alemania, Italia y Polonia, así como en más de 20 entrevistas a expertos del sector, analiza la evolución del papel del profesional farmacéutico en el cuidado de la salud y el impacto de la digitalización. El documento señala que las farmacias están ocupando una posición relevante para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas sobre su salud, al tiempo que se consolidan como un recurso clave para la prevención dentro del sistema sanitario.
En el ámbito español, el 61% de los farmacéuticos encuestados considera que la prevención constituirá una de las funciones más importantes de la profesión en los próximos años. Esta percepción coincide con la visión de los ciudadanos, ya que el 49% de los consumidores españoles cree que las farmacias pueden desempeñar un papel relevante para aliviar la presión asistencial que sufren actualmente los servicios de atención primaria.
La transformación digital y el desarrollo de nuevas tecnologías también están influyendo en la relación entre eofesional y el usuario. El 33% de los farmacéuticos en España afirma que la inteligencia artificial y las soluciones digitales de salud provocan un incremento en la demanda de consultas en la oficina de farmacia. Este porcentaje sitúa al mercado español al frente de los cinco países analizados en cuanto al impacto de las herramientas digitales sobre la necesidad de orientación profesional.
Ante este escenario de mayor demanda de asesoramiento sanitario, el 53% de los farmacéuticos españoles identifica la formación como una de las áreas principales que puede contribuir a reforzar y acompañar su labor diaria en el ámbito del autocuidado. La capacitación continua se sitúa así como una herramienta fundamental para que los profesionales respondan a las inquietudes de los usuarios de forma rigurosa.
Asesoramiento y formación profesional
Los autores del informe subrayan que el apoyo que los fabricantes presten a las farmacias resultará determinante para canalizar este crecimiento. Ana Mozetic, socia de Simon-Kucher, explica que "las farmacias españolas se están convirtiendo en un aliado cada vez más importante en el ámbito del autocuidado, por lo que los farmacéuticos están ocupando una posición privilegiada para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre su salud. En un contexto en el que las necesidades de los consumidores y las herramientas disponibles están evolucionando rápidamente, reforzar el acceso a recursos y formación continua puede ayudarles a seguir ampliando su papel en el ámbito del autocuidado".
El análisis concluye que las ventajas de reforzar las capacidades del canal farmacéutico trascienden el impacto comercial directo de los productos. En este sentido, Carlos Ardévol, director de Simon-Kucher, apunta que "la oportunidad va más allá de cada marca concreta. Reforzar las capacidades de los farmacéuticos contribuye a aumentar la confianza de los consumidores en el autocuidado, favorece mejores resultados en salud y genera valor a largo plazo para fabricantes, farmacias y consumidores".
Lilisbeth Perestelo: 
