El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM) ha presentado, durante el 45º Congreso Nacional de Dermatología, organizado por la Academia Española de Dermatología y Venerología (AEDV), Farma-Chat Dermo, un sistema de mensajería instantánea que comunicará directamente a los médicos especialistas en Dermatología de la Comunidad de Madrid con el Servicio de Información Técnica del COFM de los Departamentos de Formulación Magistral y de Información del Medicamento.
La iniciativa es fruto de la colaboración de la AEDV y el COFM, que han detectado que, con demasiada frecuencia, "se producen problemas en la prescripción ajenos al desarrollo del ejercicio profesional del Dermatólogo que inciden en que los farmacéuticos no puedan realizar una dispensación rápida y eficaz". Dichos problemas, tras un análisis de la casúistica, vienen "de la falta de abastecimiento del medicamento, la financiación o el límite de la misma por principios activos en el caso de fórmulas magistrales (muy frecuentes en Dermatología), los cambios de forma farmacéutica o de excipiente, las fórmulas exactas de Preparados Oficinales contemplados en el Formulario Nacional, los límites legales de duración de algunos tratamientos financiados, o la limitación -igualmente contemplada en la normativa vigente- de prescribir un único medicamento en cada receta, entre otros casos".
Estos problemas suelen derivar en casos en los que el paciente acude a la farmacia para obtener la dispensación y se encuentra con la imposibilidad de que el farmacéutico pueda llevarla a cabo, lo que implica la necesidad de realizar otra visita al especialista para que pueda resolver la situación, "con una información", apuntan desde el COF de Madrid, "que en muchas ocasiones es poco precisa con respecto a las razones de la no dispensación". Todo esto supone una pérdida de tiempo y gastos de desplazamiento, que en muchas ocasiones redundarían en un retraso del inicio del tratamiento y que el paciente renuncie a la terapia indicada por su médico.
Ahora, con el lanzamiento de FarmaChat-Dermo, que no implicará ningún coste para el paciente ni la Administración, el Dermatólogo podrá resolver sus dudas sobre la marcha, con lo que la terapia puede ser aplicada en el tiempo estimado por el médico, favoreciéndose así, dicen, la adherencia terapéutica.
Juan José Pedreño, consejero de Salud de Murcia: 
Carmen Martínez, portavoz del Grupo Socialista en la Comisión de Sanidad del Congreso de los Diputados: 
Margarita de la Pisa, eurodiputada de Vox.: 
Ion Arocena, director general de la Asociación Española de Bioempresas (Asebio): 
Javier Padilla, secretario de Estado de Sanidad: